《私企“管家”经历的那些事儿》
第1节

作者: 顺德天外天
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  日期:2012-9-4 8:02:00
  【连载说明】这些案例,大多发生在私营企业,是俺十几年打工生涯中,以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理、执行总裁等“管家”身份经历和处置过的一些实例。有些事件的处置,在今天看来,显得不合情、不合理,甚至存在着与法律法规打擦边球的现象,但结合当时的时代背景,只要有过在私营企业打工经历的职业人士,应该都可以理解;有些事件的处置策略,用现在的眼光来看,不但不是最好的办法,而且还存在着很大的漏洞、风险和缺憾,但限于当时的大气候和俺个人的水准,只能尽力做到如此。本系列案例作为俺个人职业经历的真实记录,将最大限度地保持原貌,希望各位职业人士能针对具体案例参与探讨,提出批评,提出建议,提出良策,大家相互学习,共同进步。

  日期:2012-09-04 08:03:02
  【作者简介】顺德天外天,曾用名“天外天”,男,湖北天门人,曾任湖北某国企厂长秘书,1995年南下广东,18年间,先后担任过港资、台资、民营制造业行政助理、人事助理、行政专员、人事专员、总务助理、行政主管、人事主管、大型集团公司绩效管理经理、行政经理、人事经理、行政总监、分公司总经理助理、副总经理、中小型集团公司总裁助理、董事长助理,现为广东顺德某中型民营集团公司执行总裁。

  日期:2012-09-04 08:12:40
  【01】我替老板背黑锅
  职场之中,下属为上司背恶名,职业经理人替老板背黑锅的现象屡见不鲜。纵观职场内一幕又一幕背黑锅的现象,通过仔细观察和认真分析,我们可以发现,这类游戏往往以职业人士在忍辱负重的状态之下,抱着破釜沉舟、委曲求全、顾全大局的心态,为了企业的利益或上司的脸面,在公众场合之中,于大庭广众之下自身“不顾名、不要脸”而拉开序幕,并在整个事件的发展进程之中,勇于以替罪羊的角色站出来大包大揽,勇于承担领导者的过失,最后心照不宣地配合上司或老板成功地演好一曲曲“双簧”,使整个事件朝着有利于企业、有利于上司的方向发展而宣告暂时结束。

  无辜地让下属或职业经理人背上一口黑锅,对于上司或老板来说,某些时候的确实属无奈,为了整个大局的谋定,他们不得不临时使出“舍车保帅”的策略,以牺牲下属的名誉和尊严、甚至看得见的利益,来挽回难堪的局面;对于职业人士而言,在这个游戏过程中,除了需要与上司或老板保持心有灵犀、假戏真做的娴熟“演技”之外,还必须具备能屈能伸、能容能忍、甘当配角、敢于自我牺牲的宽广胸怀。

  本世纪初,俺任职顺德某家具集团董事长助理兼人力资源部经理期间,两年之内,就替老板背上了几口沉重的黑锅。
  日期:2012-09-04 08:14:57
  1、不容易炒掉的员工
  公司家具设计部在半年前由外地终端客户介绍进来一名设计专业的应届毕业生,当时,人力资源部与设计部经理共同进行考察之后,发现这孩子在校学习期间可能忙于其它旁门偏好,专业知识方面基本上属于胸无点墨、不学无术之类的小混混角色,竟然连基本的制图工具和常规软件也不会熟练运用,实在不能胜任设计岗位的重任。于是,两部门领导联名向董事长提出拒收或安排到其它闲职岗位的书面建议。

  老板私下口头答复:这孩子的叔叔是当地一家事业单位的主要领导,这单位以前同公司做过一单不大不小的工程单生意,在生意往来中大家熟识了之后,他又为公司介绍了当地其它单位几个重量级大订单,尔后,便指定要求我们公司安排这孩子在设计部门学习深造。为了公司的销售业务,无论如何也要先安排他暂时到这个岗位去工作。

  圣旨已下,俺和设计部经理只得惟命是从,表面上安排这孩子担任了设计员,实则只是相当于设计部打杂之类可有可无的角色。可是,半年过去了,这孩子沉溺于电脑游戏之中不能自拨,专业知识毫无长进,简单的工作任务也不能独立去完成。
  一天早上,老板将俺和设计部经理同时召唤到董事长办公室内,先是询问了这孩子的学习进步情况,在得到我们二人先后回复这孩子实在不适合岗位工作的意见之后,老板深思了片刻,然后告诉我们:“他叔叔找来的几个订单早就交货返款了,已经连续半年没有介绍新的订单了,既然这孩子确实不适合岗位工作,留下来也没什么培养前途,综合各方面情况,你们安排他尽快走人吧,早一天走人,就可以为公司多省下一天工资嘛”。

  得到了明确的最高指示,俺和设计部经理马不停蹄地找来这孩子面谈,先是告诉他自身如何不具备岗位工作基本的技能,举出事例说明他哪些方面与我们的要求差距太大,然后对他平时不求上进,不专注学习的现象进行了评点,最后通知他当天做好工作交接,第二天上午结算工资后离开公司。
  日期:2012-09-04 08:16:29
  当天下午刚刚上班,老板按计划召集公司管理层例会,30多名中层主管、经理一起参加。人员到齐之后,老板尚未宣布开会,正在左顾右盼之间,忽然看到那设计员孩子旁若无人地径直走进会议室来,举着手机来到老板身边,带着骄傲的口气说道:“我叔叔请你听电话,让你派人去签合同”。
  老板先是一惊,然后马上镇定下来,迅速从设计员手中接过电话,以虔诚的口气客客气气地一再向对方反复请安问好。聊着聊着,自然聊到了订单的问题,当确认对方又从当地拉来一个大单,完全有把握做成这单生意之后,本是业务出身的老板立刻回归到销售人员的原始面目,面露喜色,顾不得身边站着的设计员孩子,也顾不得会议室内满堂的下属,自顾自对着电话口吐莲花、千恩万谢起来,恨不得向着电话抱拳施礼,那恭敬的神情胜过虔诚的教徒见到了上帝一般。

  谢恩的话语说完之后,老板的神情突然严肃起来,对着电话喊叫:“什么?我不知道这事啊,不会吧,真是岂有此理!你等等,我现在就问问他们在背后搞什么鬼!”。
  此刻,俺就坐于老板身边一米开外的会议桌旁,陡然听到这番对话,心里“格登”一下,预感大事不妙,一定是双方通话之中涉及到那设计员小孩的去留问题了,老板早上刚刚交待,俺和设计部经理已经按计划开始实施,就等着那孩子交接完毕,等着他明天早上结算工资后,此事就算顺利完成了。此刻,客户在电话中突然问起此事,老板为了得到订单,为了应对客户的质询,从他刚才回复客户的口气中听出,老板是准备在情急之中自己当面装糊涂来牺牲俺了……

  果然,老板一边将仍然处于通话状态的电话轻轻搁置在面前的案头上,一边转过头来,当着那设计员小孩,当着会议室内30多名主管、经理,将目光直直地射向俺的身上,以愤怒的语气连珠炮一般咆哮:“是你决定要炒掉这名设计员了?是什么狗屁理由?为什么不请示报告就自作主张?”。
  坐在会议桌远处的设计部经理看着这风云突变的一幕,惊奇得合不拢已经张开的嘴巴,慌张的神色不由自主地挂在脸上,其他与会者不明就里,纷纷向俺投来或迷惘,或同情,或不解,或鄙夷,或幸灾乐祸的眼光。俺寻思,看来,这场飞来横祸俺是躲不过去了,不如装模作样地配合着接招吧……
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