《谁改变了我的生活,70后500强销售的职场生活回忆》
第19节作者:
是我放弃了你 日期:2013-08-08 21:34:10
楼主如约提前15分钟来到,小张看见楼主走进大门,微笑着小跑出来,“我舅,不,秦总今天一早就来了,我带你去他办公室。”
跟随小张轻快的脚步,楼主走进老秦的办公室。老秦是典型的中年生意人,有着典型经销商老板style---和善中透露一丝精明,霸气中参合着平和。不知道是职业塑造了人,还是某一类的人就会从事某一类工作,在往后的日子里,楼主见到“各种各样”经销商老板,不知道为什么,楼主总是觉得他们都很像老秦。
日期:2013-08-08 22:01:09
老秦看楼主走来,慢腾腾从自己办公桌后转出,点头示意楼主坐到茶座之前。
“秦总,我是TGC负责这边市场的新业务Roger,小庄。”楼主双手递上卡片。
老秦接过卡片,看了一眼,“上次不好意思,刚出去办一点事情。”
“没有的,您忙。”楼主赶紧接过话头。
“秦总,您看,我是初来咋到,什么都不熟悉,还要您多多指教。”
“哪有,互相配合嘛。”老秦语气中明显有一丝不屑。
还好,楼主有做功课,你不说,我就直说啦。
“秦总,上个月客户NEM的事情,的确是我们的责任。”楼主一边喝着老秦泡的茶,冷不妨来了一句。
老秦猛转过头,目视了面前这个菜鸟,“你也知道了?”
“略有耳闻,这个事情确实不地道,起码我做不出来。”楼主诚恳答道,
“Steven 也知道啊,但现在还没有给我一个说法。”老秦忿忿不平。
“据我了解,他应该也很无奈吧。”楼主其实不知道Steven大哥的真实感受,纯粹推测。
日期:2013-08-08 22:12:34
某国外交部在国民遭遇不幸,自己又没有办法帮忙的时候,通常的做法是
1,深表同情(拉近距离)
2,表示愤怒(同一阵线)
3,严重口头抗议(采取行动)
4,请下一位记者提问(转移话题)
楼主不会外交,但还好经常看电视新闻,觉悟还是有的,赶紧转移话题~
“生意已经很不好做了,还遇上这种事情,真的很烦人,秦总,您怎样看今年下半年的经济形势,生意还有得做吗?”
日期:2013-08-08 22:31:12
楼主的问题明显触动了老秦,老秦开始数落TGC销售政策的种种不是,楼主赶紧拿笔速记,像个学生一样,边听边记。TGC的罪状总结起来真是“罄竹难书”
1,价格不给力,对比本土的品牌,比如ABD,平均贵起码30-40%,有的产品还要贵上1-2倍
2,市场费用不给力,典型的既要马儿跑,又不给马吃草,业绩增长要求高,费用给得少
3,沟通困难,业务承诺的事情,内部流程繁琐,1月说好的事情,4月还没见踪迹
各位筒子,千万不要大惊小怪,也不要以为真的是TGC有多“烂”,老秦的说法是经销商经典话术,来日方长,楼主转战多地,与各位经销商老板互相切磋,以上说辞的起承转合,楼主真是烂熟于胸啦。
日期:2013-08-08 22:54:26
楼主看老秦停歇喝茶的瞬间,不经意说道:“秦哥,在这种穷乡僻野,生意能做到这个规模不容易啊。”
“是不容易,想当初-----以下省略1万字”
“小庄,时间不早,留下来我请你吃饭吧。”
楼主一脸矜持“秦哥,不了,公司说不能~,再说啦,要请,也是我请您才对的。”
收工回家罗。
经过小张的卡座的时候,楼主特意向她吐了吐舌头,小张忍住笑,不好意思低下头。
日期:2013-08-08 23:11:29
总结:
作为一个年轻的业务新手,拜访重要的客户(经销商),谈话模型:
1,态度要诚恳,树立自己的形象--最好拿出笔记本和笔,边听,边记,边点头;
2,把话题带到经销商最擅长的领域—比如说价格,费用
3,适时把话题转到经销商个人奋斗历史---比如发家历史
4,带出话题之后,多听少说;
5,适时转变称呼—比如秦总转秦哥
6,保持矜持菜鸟本色,不要在短时间内变得油滑,保持形象一致性
日期:2013-08-08 23:24:35
谁说新手不好,马克思告诉我们,任何事物都是辩证唯物的!设想一下,以楼主现在的高龄和“资历”,如果楼主还边听,边记,边点头?还不被客户吐槽!
现在楼主想和新的客户(经销商)拉近距离感,已经没有当年容易啦,所以说啊,年轻就是好啊!
好想回到年轻,好想回到过去,
想回到过去
试着让故事继续
至少不再让你离我而去
分散时间的注意
这次会抱得更紧
这样挽留不知还来不来得及
日期:2013-08-08 23:53:15
回到过去是不可能啦,只能勉力前行。
当晚,楼主的心情是愉悦的,兴致是高昂的,初次拜访,客户留饭!
正当楼主high着沾沾自喜时,楼主的砖头诺机鸭以震天动地的铃声忽然袭来,是鸟人。
“喂,明天我来你这边出差,晚上有空出来聊聊不?“
“靠,又来吹水啊,好啊,我带你去一个新地。“
“那明天见。”
“明天见。”
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