《职场日记!从销售到集团公司大区经理的蜕变》
第10节

作者: longjiahui
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  日期:2013-01-13 10:44:56
  电话拨通以后不要紧张,当时我打了很多电话还是紧张,不知道该怎么克服,我又不好意思问,只是偶尔宋姐看见我有紧张的样子,她会勉励我说没有关系,慢慢就好了,这个有一个过程的,我也看别人怎么打电话,看别人怎么说,甚至我还把他们的说话内容写下来,背诵下来,免得忘了该说的没说。当做话术,时间长了,我就能知道主要有那几个方面要说,在脑海里有一个提纲。
  电话拨通了以后,我会问候对方。
  然后相互客套完了,我会告诉对方,我是某某公司,我是某某。
  然后让对方有一个反应的时间。
  接下来我会告诉他,我们是美资企业,通过某某乡镇的介绍找到了您,说明您在当地是相当优秀的,我们作为美国投资的企业,也希望在当地找到一家非常优秀的代理商来经销我们的产品。
  他会接着问我们是做什么产品的,他也想了解通过政府介绍的企业到底如何。

  我会接着告诉他,我们公司是有机肥公司,专门针对农村现在存在的土质板结,根系线虫多的这一问题,而且做了大量的实验,都结果显著,相信您们当地菜农和果农也会有类似的问题,您想一想一种有机肥里面掺入杀虫菌的高科技元素,对种地的农民影响有多大。
  他会问一个关键问题,那就是你们有推广活动吗?你们公司有多大的支援配合呢?
  他问的很关键,做乡镇的肥料,很多公司都会有支持,乡镇上很多活动可以搞,就现目前的有下乡镇放电影,在山东的一个屯子就有几百户人家,都住在一块,晚上过去放一场电影,片头片中片尾放一些产品广告,中场休息可以做一下效果对比,渗透式的广告就做了,带上技术员在活动当中做当场讲解,会拉近与消费者的关系,也会迅速建立品牌概念。还有新奇的一些促销方式,那就是利用村支书的关系,以开会的形式为菜农果农培训,多数时间是培训,少数时间是在做问题调查,问题解决,这个技术是公司请来的,主要围绕的着技术的方向走,在村委会会议室,放上几瓶公司产品,让大家看得见摸得着。但是这里面有技巧,产品不能讲多了,90%时间讲种植技术,10%讲产品。不然他们听烦了就不来了。

  代理商向厂家要支持,这很正常,但是一些小公司都提供不上,或者不系统,大公司有市场部,他们会排时间表,那个乡那个镇那个屯放电影,那个屯子做技术活动,都很顺溜,市场部在下面跑,也做了kpi绩效考核,他们月底可以核算销售额的。小公司不一样了,销售不仅兼任了销售还兼任市场部的活动,带着技术人员到处跑,没有时间的排期,基本上每天都有代理商打电话,每天都需要支援,最后有的没有跑过来,反倒把代理商得罪了。

  我给代理商说我们完全可以提供市场活动,您放心,技术人员也是一流的,到时候您做我们的产品,我们可以给您一个月两场活动,还可以下到田间地头去做讲解,去推销产品。(我敢讲这话的基础是我目前负责的区域少,时间和人都排的过来,而我急于证明自己,需要有销售额,我敢承诺)
  其实每个公司的支援不是凭空的,支援的场数给代理商的进货额度有关,它是一个梯度的,比如说进10万的货有5场,进5万有2场,进3万有1场。配套其他小礼品和宣传品。
  电话讲到这里的时候,基本上的问题都落在了产品质量上,因为没有卖过我们的产品,代理商是有风险的,那么他没有看到我们的产品,也没见到人,概念都是模糊的,即使说的天花乱坠,都没有用的,所以这个时候我要给他约定时间我们尽快见面。
  见面也不是盲目的,需要去出差,john在美国是学财会出身的,第二他是公司的老总,他需要对每一个出差人员进行审核。出差先写出差报备,出差的理由,借多少费用,然后达到一个什么结果,我写好了还要交给宋姐审核,宋姐审核了交给john,john审核不通过还要把我叫进去,他会问我有什么方略去说服代理商,我都作答完了还不干休,他会说是不是你把周边的几个乡镇都联系一下,你出去就谈几个代理商,这样子既有效率,又节约时间。在后来我逐渐养成了一个习惯,也是john培养的习惯,既然都是出去就把这次能办的尽量全办了,不荒废时间,尽量把事情想的圆满一点,不要跑无所谓的路,花不必要重复的时间。确实也给公司减少一笔开支。

  我由衷的佩服john,但是看似好的东西,有的同事不认可,认为john很抠。他的抠是出了名的,作为老板很抠是正常的,他希望有一个良性的财务状况,也希望在盈利的前提下,做好节流。但是如果老板太抠,又不懂得利用文化的力量来拉拢人心,最后人心也就散了。
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