小锋原先任公司直营超市的经理，后来由于租赁项目的启动，调到项目组专门处理客户投诉。小锋的能力还是非常不错的，尤其是在对待一些强硬客户的时候，小锋会坚持不损害公司的利益，把客户的无礼要求化解掉。比如，有些客户会要求公司上门给他们配送货物，还有一些顾客损坏了产品，不想赔偿，而小锋都出面做了恶人，屡屡遭到顾客的投诉。

　　等到租赁项目的市场开拓完毕之后，小锋的思想有了一些波动。因为他本身是干管理工作的，所以，他希望继续从事管理工作。而当前，公司里没有合适小锋的岗位。于是，小锋上交了辞职报告。
　　在接下来等待领导审批辞职报告的时间，小锋在上人才网和翻看招聘广告，寻找适合自己的工作，准备跳槽。
　　小锋辞职的报告到了振总裁那里，振总裁立即批示了同意。因为小锋属于部门经理级，所以他的辞职需要董事长亲自批示，而董事长面对小锋的辞职，却做了一个很让人意外的举动：
　　董事长把振总裁、强总以及人力资源经理叫进办公室，专门针对小锋辞职的事情开会，并且向大家交待：小锋是个人才，我们公司缺少小锋这样的管理干部，小锋绝对不能流失，必需要给他安排岗位，不能批准小锋的辞职报告。
　　振总裁在会上一直沉默。
　　人力资源的经理开完会，迅速找到小锋进行谈话，他们请小锋打消辞职的念头，并且告诉小锋，董事长很认可小锋，专门交代了要给小锋安排合适的岗位。

　　面对这样高规格的挽留，原本就对公司很有感情的小锋异常激动：“没想到董事长这么认可我，我一定继续为公司效力，为了报答董事长的这份知遇之情。”小锋说。
　　很快的，人力资源的经理将小锋安排在了鲁北分公司。可是鲁北分公司的结构很奇怪，以小锋的职位，如果平级调动，应该做分公司的经理助理或者副经理。但是，分公司的副经理已经有了2名，分别负责市场方向和客服方向，而经理助理也有了人选，负责行政方向。小锋去了，不知道自己应该做什么，而关于小锋的任命文件迟迟没有下，小锋只能每天在公司里游荡。

　　就这样过了一周的时间。总部人事经理忽然带着文件来到了鲁北分公司。小锋心里想：终于等到了能让我在分公司发挥作用的时候了。
　　文件的主要内容是关于鲁北分公司岗位调整的通知。先后念了20几个岗位的人员名单，没有小锋的名字和岗位，而人事经理宣布任命文件宣读完毕了。
　　人事经理告诉大家：这次调整已经请示了振总裁和董事长。没有念到名字和岗位的人员，从此刻起视为待岗。
　　待岗说不好听了就是辞退。公司给待岗人员的待遇非常的低，待岗人员每个月只有600元底薪，而且每天要到人力资源部报道，去学习文件或参加军训什么的，至于什么时间上岗，还要听无限期的通知，所以，说是待岗，实际上是辞退，只不过，辞退会让员工面子上不好看，而且公司还要付出赔偿金，待岗的意思就是让员工自己长点眼色，主动上交辞职报告。

　　小锋顿时火冒三丈。
　　他质问人事经理：“为什么上岗人员里没有我的名字?”。
　　人事经理的回答是：这个我不清楚，我只是传达振总裁的指示。
　　小锋当着所有人员说：“我一周前上交了辞职报告，董事长安排人力资源经理找我谈话，希望我留下。现在我留下来，公司却又要辞退我，这是什么道理？这就是我们经常标榜的人性管理？”
　　没有人说话，也没有人再搭理小锋，其他被辞退的人员，默默的去收拾东西了。
　　不服气的小锋直奔振总裁办公室而去。到了办公室门口就吃了闭门羹，秘书对小锋说振总裁外出了。小锋又去找董事长，又被秘书拦在门外，告知，董事长出发去外地了，要很长时间才能回来。
　　郁闷的小锋和我在一起喝了酒。

　　我给小锋送行。临走前，小锋说：到现在我也摸不透公司这样做的目的何为，这一周，我就像在梦里一样的感觉，迷迷糊糊的。
　　我没有说话，我知道，这或许是振总裁对董事长的不满发泄到小锋身上的过程而已。小锋辞职的时候，振总裁同意了小锋的辞职报告，而董事长却没有同意，无形当中，董事长给了振总裁一个耳光。一直受宠的振总裁，心里咽不下这口气，立即对董事长还以颜色，再一周后，借着进行岗位调整的名义，就是要让小锋下岗，来试探自己在董事长心里到底还有没有份量。而振总裁知道，董事长一定会给自己面子，只是可怜的小锋，成了权力斗争的牺牲品。

　　这番分析，我不想透彻的告诉小锋，我宁愿小锋依旧抱着对职场美丽的幻想跳槽到其他的公司，也不想小锋心理上蒙上阴影。
　　十三、挑战者
　　日期：2007-08-06 07:46:19
　　除掉了小锋，证明振总裁依旧是董事长心目中的第一人。为了让自己地位更加稳固，振总裁开始培养自己的力量。
　　有一位眼睛比较明亮的高管认识到，振总裁在当权的时候，肯定会把强总视为第一对手，而振总裁一定会打压强总。这时候，如果自己能通过振总裁跨到强总之上，那么，即使振总裁以后离开公司，那么，失势的强总一定也会在自己之下。

　　这位眼睛明亮，思维清晰的人物，叫做挑战者。
　　做一个挑战者是应该具备资本的。这个挑战者原先也是一个空降兵，在振总裁第一轮清洗空降兵的时候，此人表现非常低调，甚至有时候会一周几天都请假处理私事，减少自己在公司出现的频率。当振总裁的清洗完毕之后，沉寂了一段时间，挑战者就向振总裁进行了靠拢。
　　挑战者靠拢的方式是通过表现自己强大的执行力来完成的。挑战者是分管物流的管理者，在级别上应该是比强总略低，比我略高的级别。挑战者知道，自己要想让振总裁看重，必须要拿出过人的本领，还要抓住一个恰当的时机。
　　公司在销售旺季的主要任务是确保重点产品向各连锁店配送到位，其实这个配送任务就像当年我在Y城打那场局部战争的方式一样，只不过，现在公司把配送任务上升到服务战略的角度来了。振总裁在各类会议上再三强调了配送工作任务的重要性，要求我们的配送实现“快速、准确”。
　　挑战者知道，自己等待的机会到来了。在某个重点产品刚刚到达总部的时候，挑战者第一时间安排了人员将新产品在整个网络内实施配送完毕，而我们的有些竞争对手，却连包装都没有做好。此举直接得到网络内连锁店老板们的大力拥护，纷纷呼吁以后要公司多做这种事情。

　　这件事情传到董事长耳朵里，董事长很高兴，而振总裁的脸面上也很有光彩，因此，振总裁对挑战者有了好感。
　　聪明的挑战者是有计划的。当董事长在经营例会上称赞挑战者执行力到位的时候，挑战者借花献佛，顺势把功劳推在振总裁身上。
　　“董事长夸奖了，这次配送任务完成的好，主要是振总裁的计划周详，提前给出了明确的任务目标，才顺利完成了此任务。”
　　自然，振总裁对于这个马屁是非常受用。于是，两个家不在本地的空降兵走动逐渐密切起来，经常能看到挑战者和振总裁下班之后，一同钻进振总裁那辆“别克”里。
　　过了一段时间，振总裁已经完全和挑战者成了盟友，振总裁给了挑战者一个发威的机会。
　　挑战者依然是借助产品配送这个强项工作来发威。这是他的专长，他能保证工作的高效率。挑战者提出：公司现在可以把产品配送作为一项战略性工作开展，不仅新产品对连锁店上门配送，包括每次客户采购老产品，只要达到一定额度，依旧可以采用上门配送的形式，这样，把上门配送作为服务战略推行，一定能提高核心竞争力。这个战略，要求每个分公司联动执行。

　　振总裁用这个举措能够让公司的网络价值进一步提升的理由，说服董事长批准了这个建议。同时，振总裁把此项战略命名“温暖工程”，强调了此工程作为未来一年内的工作重点。