日期：2013-03-06 22:11:15
　　（三十四）问What、How和Why的商人（一）
　　前面说了，会问问题很重要。
　　如果你决定要自立和成长，一定要学会向自己提问题。

　　然后自己回答问题，或者自己找问题的答案。
　　作为老板、商人，更应该每天向自己提问题，然后自己找答案。
　　我听得最多的老板问题是，做什么生意好？做什么生意赚钱？做什么产品受欢迎？甚至具体到摆地摊吆喝什么？这种就是问What的老板。
　　其实我是很怕回答这个问题的。
　　理论上，所有的生意都能赚钱，所有的生意都会赔钱。只是在于什么人做而已。
　　生意生意，生出来的主意，就是老板的无中生有，老板这个人就是生意的基础。
　　我反复讲的，生意结构的三个方面：知识、资源、资金。
　　老板的知识如何？资源如何？资金如何？才是构成老板的生意如何？
　　那么谁最了解老板这个人呢？当然是老板你自己了。
　　为什么要问一个陌生人呢？
　　对于问What的老板，我是很担心他们的。因为他们还停留在员工的角色来经营生意。员工可以问老板What，因为他们不对生意负责，甚至有些员工对工作也不负责。
　　而老板呢？这个世界除了你自己，没有人为你的生意负责。开始做什么？接着做什么？坚持做什么？放弃做什么？是没有人负责任地告诉你的，更没有人负责任地帮你做。既然要扮演老板的角色，就是知道老板应该具有独立的思考，创新的勇气，承担失败的担当。没有风险就没有收益，多大的能力做多大的事。你是谁？你想做什么？你能做什么？才是你生意的根本。
　　当然，说句冷酷的话，我们做连锁总部的，很喜欢这种问What的老板。因为，他们是最佳的加盟商，他们除了能出钱出力外，还能乖乖听话。因为他们只会不停地问总部，我下一步做什么？而为了让加盟商更加听话，我会在做连锁模型设计时，利用各种方式来标准化，做到全程可控。那就是说，谁是老板，一点都不重要。甚至，如果老板不听话，我们连老板都换掉。连锁发展到现在，有时，我们都不定义为他们为加盟者，而直接定义为投资人。投资人有什么？除了资金，一无所有。而资金是可替代的，所以，这种老板也是随时可以替代的。

　　日期：2013-03-15 18:37:56
　　（三十五）问What、How和Why的商人（二）
　　问How和Why的商人，那才是真正的商人。
　　说个例子，我前段时间一直说微信，其实是有深意的。问Why的人是萧先生。
　　从1月份开始，萧先生从网上查找到微信公众账号的信息，然后对我说，要做一个，我说为什么呢？他说，宣传明文思诺教育呀，这么好的平台，又不用钱，可以尝试下。
　　我查看了一个叫“平凡企业家”的公众账号，觉得不错，也喜欢这种品牌和文化潜移默化的推广方式，于是我支持他。
　　明白了Why（当然，我们还有很多Why的问题，不详说，因为涉及到我网络公司的生意模式），下一步就是How？
　　如何做微信公众账号？这是萧先生自己一步步摸索出来的，过程也很好笑很好玩。
　　首先他摸索了如何设置账号，如何发文章？如何设置自动回复？如何一天发四篇文章？这个过程，他参考别人。他订阅了一些做得比较好的账号，然后研究人家的设置，甚至还打电话问人家，终于可以一天发四篇文章了，还漂漂亮亮的，可以说，做得比刚开始的涯叔还漂亮。
　　第二步是加粉丝。这个步骤最好笑。因为微信的私密性，需要粉丝主动加账号。可以说，前期的粉丝，全部是软硬兼施加回来的。这个时候，他一个个地打电话给他的朋友，就算多远的长途，也一样。打电话的唯一目的，就是让朋友加他的“明文思诺”，有时人家没有开通微信，他就教人家如何操作。如果人家在外面没空，随口答应。然后他就一次次地电话跟踪落实，直到人家加粉为止。大年初一，他借打电话拜年，实质就是让人家加他微信，我还亲耳听到他朋友骂他，大年初一的，大家都在玩，要我加那个破玩意！我在旁边听了偷笑，他脸皮还真厚，骂没所谓，加了没有？！对我的人，他也一律不放过，每个来公司找我谈事的，都要拿手机来，现场加粉。没有微信的，现场下载。而我出去谈事呢？另加一个重要任务，就是加粉丝。害得我去哪里，谈完了该谈的，都要问：你开了微信不？你能加我们的微信账号不？然后我晚上回去邀功，我今天帮你加了3个粉丝哟！一般会获得他大大的拥抱！但这种人工方法，终归范围太小。最重要的是，这样太累，效率太低！辛辛苦苦才粉了100人，他开始上网找同盟。加了几个微信的QQ群，找技术方法。终于有一天，掏400大元买了一个试用软件，然后开始后台操作了。

　　那天他非常开心，在后台看到粉丝数字不断地变化，哗！原来可以这样！第一天，他的账号就加了一百多粉丝，比一个月努力打电话的数字还要多。呵呵，技术真的提高生产力！比较好笑的案例，因为我要收购一个女性内衣连锁总部，收购还在谈，但我比较喜欢这个品牌。于是，他就帮我用这个品牌注册了一个微信公众账号。开始技术加粉丝的试验。第一天，1700多个！第二天，5300多个！那天我在后台看到数字的变化，也很开心，觉得很好玩。而他一边操作，一边在QQ群里把数字截图给群里的人看，大家都觉得好厉害。第三天早上回来，一看电脑，账号被查封了！那天他心情超郁闷！然后他自己就开始分析原因了。1、没有加V，没有认证；2、因为是女性内衣品牌名称，有女人味，易引起男人联想；3、没有设置规则，以至粉丝进来后，没有相应的服务，引起投诉；4、同行妒忌投诉；5、粉丝增长太快，不符合规律，引起网管重视等等。后来再做一个我们自己杂志《MY life》的公众账号时，他就改进了上面的不足。

　　搞懂加粉丝的方法后，就是微信更进一步的应用或者商业模式规划了。在应用上，我们考虑了APP，以及手机网站，现在正在让技术人员做开发。至于商业模式，会在现有资源基础上拓展，最重要的是摸索赚钱的模式。这就是生意更进一步的How？
　　How就是把商人的无中生有变成现实的过程，也是把梦想变成现实的过短。我们每天都会产生很多想法，但真正开始做的，比例已很少。开始做后，坚持做，直到取得成果的，更是少之又少了。
　　能经常问How的商人，是个实践者，也是具有独立性的经营者和管理者。必须具备专业的知识和执行的能力。一般企业的高管，也是能问How的人。可以说，能问How，就是人才。
　　至于问Why，因为我们可能会得到50%的否定答案。所以，不，才是思考的重点。很多人都知道一句古话：在其位，谋其政。但我更注重的是：不在其位，不谋其政。如果问Why，会有很多延伸的问题：
　　（一）我为什么要做这个项目？
　　1、这是我的优势吗？

　　2、做这个项目我有核心竞争力吗？
　　3、做这个项目我的成本能比别人低一半吗？
　　4、做这个项目我能更高效率吗？
　　5、做这个项目我的收益可能比别人高2倍吗？
　　6、做这个项目我在知识、资源、资金三方面的投入上只需要投入1/3吗？
　　7、做这个项目我取得的成果比别人更多，取得成果的时间更短吗？

　　8、在两年之内，全中国只有我（或者我们的团队）才能做这个项目吗？
　　以上的8个问题，只要有3个“不”，基本上我就会否定这个项目了。
　　刚才有合作伙伴来谈一个项目的合作，我和他们说，现在我们不是考虑为什么做项目，而是考虑为什么不做项目？生意总是无穷无尽的，有人的地方，就有交易。人的时间精力和能力有限，懂得思考“不”，不轻易说是，才是生意真正的开始。
　　舍得舍得，不轻易开始，但开始了，就不要随便放弃。
　　对自己的承诺，才是世界上最重的承诺。
　　对事业，对爱情，对家人，莫不如此。