楼主我就有过此类惨痛的经历,现在还依稀记得下着朦胧细雨的那一天,女友携带我出门去会她的几个友,很SB的在上岛咖啡厅碰了头,很SB的发现她的几个友是几个鬼姥妹子,为了便于沟通除了我外全是用英语沟通,楼主我读书那会的确没有用心学过英语,所以我能听得懂的就是,YES,NO,OK之类的弱智单词,她们聊得爽我自己像个SB似的只能坐在一边故做深沉的微笑沉默着,沉默着,还好我女友园场说我嗓子不舒服不方便讲话,你们可以想象一下我是多么的无奈和纠结吧,试想一想如果对面的是客户而我又能说一口流利的英语会怎么样?不说肯定成功但是很可能会是获取成功的一份因素,那次经历我又把它当成了我的一次人生耻辱。
我们找工作,谈对象不也是一样么?虽然大家都是人但是没几个人会录用一个神经错乱的人吧,没有谁会去找一个与自己设想差距太大的对象吧?一切都是建立在一定的沟通氛围和专业技术或者兴趣之上才能继续下去的吧?
多学,多走,多思考,多总结这些必然是推动成功的重大因素,只有懂得多融会贯通才能与别人搭建一个良好的沟通场景,只有在良好的沟通环境里才能获取我们想要的一切。
日期:2013-06-15 11:22:08
销售之客户资料章;
但凡每个刚入行的人都会碰见一个棘手的问题那就是客户资料的来源,如何获取客户资源?如何获取优质的客户资源?如何获取及有可能成单的客户资源?这些主观因素一直是销售路上一段很坎坷的路。
传统意义上的资料来源一般都是从黄页、报纸、杂志、网络、或者朋友介绍、这些资料都有很大的局限性和可出入性当然了朋友介绍的一般是比较靠谱的。
我在朦胧期的时候同样也是通过这些渠道获取一些基本相关资源然后以电话形式扫单去发掘意向客户,但是慢慢的我就发现了一些问题,例如网络来源的资料准确性不高。离谱的是某些联系人都从某公司离职N年了,某公司已经倒闭了,打错了公司没这个人等等。这些不准确的资料信息碰得多了很容易让人产生消极感。
那么如何获取比较准确的客户资料呢?今天我与大家分享几种我获取资料的来源以供大家参考和讨论……
一;行业协会;
每个行业基本上都有一些行业协会之类的组织,例如什么家具协会,机械加工协会、五金电子协会等,这类协会的资料一般在准确性上都比较不错资料更新也很快,运气好的话你做一个协会里的客户说不定能通过协会会员的影响做更多的会员客户,前提是你的产品或者服务的确不错。
我一哥们他家的公司是深圳东莞那边的家具协会副会长我就通过他介绍一些协会会员做了很多单子,顺便给他家公司打下广告吧, 有需要做房屋精装修、定制橱柜、定制家具等的可百度,森玛斯、蚂蚁宅配了解详情。
二;培训公司;
通过培训公司获取资料,我跟很多培训公司的人一直保持着不错的关系,我会时常问他们要一些比较优质的客户资料,例如他们会把整理核对过的资料给我,他们会把一些什么会议营销的资料给我,会把一些什么总裁,总经理培训班的资料给我,有我公司这边需求的客户也会介绍给我,而我给他们的回报的是偶尔请吃个饭喝个小酒,介绍一些业务给他们,也会给一些下面业务员整理过的资料给他们,所以我公司这边的业务员从来不愁没有原始客户资料。
三;QQ群
大家都在混QQ群,纯粹扯淡吹水的QQ群除外,有意识的跟QQ群里某些人拉拉关系给点甜头平时多打点一下什么的还怕无资料可用吗?动动脑子把别人的努力成果转换成自己想要的结果多好?简单又省事,要记得去找那种针对自身行业有关联的人或者公司,我是搞ERP的所以我找的就是那些针对工厂制造业的培训公司里的人或者组织。
如果要混QQ群记得想方设法当上管理员或者自建QQ群又或者是成为话题人物,当然这个必须得是正面话题人物,让大家尽可能的记住你是谁、你在那个地方、你是做什么行业的,管理员和群主永远是排在最上面的只要是群里人一眼就能看见你,如果你不是的话在人多的群里谁记得你是干嘛的?同时也只有管理员和群主才可以大方向的控制群并且打造成有利于自己的群从而整合相对的资源。细节决定成败是没错的。建议QQ群马甲格式为,区域+行业+名字。
四;展会;这个就不多说了实地交流收名片等,深圳这边每年的高交会跟各类有关联的展会我都会去逛逛。
四;竞争同行;这个也就是所谓的炒单,这类渠道不推荐刚入行的去操作因为这些牵扯到各方利益和诸多不确定因素,就目前我这边的操作就是与几家同行的人员有干系,他们会筛选一些客户资源给我,有一些客户还会要求他们刻意的去参合一下以此突出我这边的优势等,如果我做成功了根据行规支付对方一定比例的报酬。但是别做人不厚道别人介绍的客户给你,如果搞定了你不遵守约定玩空手道那你这就该被鄙视了,做业务的人谁没几个职场外线?
五;社交活动。
我经常会去参加一些同行组织的聚会或者一些什么管理类职位、相对我有利的聚会。当然了我自己也经常会组织一些什么QQ群聚会啦,线下沙龙,等等当然了邀请这些来参与的人都是很有针对性的,一回生2回熟的人家知道你搞什么的以后有相关业务了说不定就介绍给你了。
如果你是普通的业务员那么你就尽量的往高你一个层次的群体溶入,如果你是基层管理者那么就尽量往你高一个层次的高级管理群体溶入。要明白不同层次的群体和圈子的人思维想法行为举动多少是有一些差异的,同样在公司里权利越大的人,给予你帮助和支持也就越大。捞不着业务混个脸熟也行啊,指不定那天在某个地方就撑你一把。不是有句话叫跟当官的人一起吃饭,升官是早晚的事,跟有钱人一起吃饭发财是早晚的事,社会现象就这样子,要想过得理想一点在自己没有绝对能力改变的时候还真得默认一些所谓的狗屁规则。当然了保持自己的立场很重要,不要狗肉没吃成到头惹得一身骚。
要记得尽可能的去扩大和创建以自己为联络点的人际圈子,圈子辐射越大那么相对获取资源的可能也就越大。
暂时就给大家推荐以上5中比较普遍的渠道吧,当然了我不可能把每个渠道的操作细节都写清楚有需要知道详细的那就顶帖吧,我会一一做出解答的
日期:2013-06-15 11:23:15
有人问我看那些所谓的销售秘籍、销售宝典有用么?在延续我上个篇章之前就此问题发表一些我的个人看法,楼主我认为这些书可以看还可以多看。
为什么说要推荐看一些所谓的销售书籍?为什么说要看一些洗脑方面的书?其目的是为了让丧失斗志和毫无目标的职场新人重新启动格斗程式,在启动格式后通过他自己去论证这些可有可无的理论和技巧从而在持续不断的实践中演变出自己的心得和行为技巧。
但是这些书真的就那么可靠吗?很显然是不可能的因为每个人的的家庭背景、朋友圈子、掌握知识的多少各不相同,所以书上的一些技巧和建议永远只能当做参考的标注而不能作为执行的行动标准和衡量尺寸,如果真的把些道听途说的玩意拿来作为自己的操作模式那么你肯定完蛋了,要明白别人的成功肯定是不能复制的。
也有很多人不看这些书认为这些书都是扯淡的玩意认为自己的方法才是最好的其实这也不尽其然,如果一个人排斥书籍排斥一切新奇的思想和行为逻辑那么这个人的接收能力和包容能力很差了,谁都知道做销售的人本身就是一个很复杂的兼容体,现在我们所看的书大部分是落后这个时代最少5-10年的知识,如果我们连洪荒阶段的知识都没能掌握如何去吸纳今天以后的新知识?如何去应对今天这个飞速发展的高科技文明社会?
书一定是要看的而且要多看但是要持客观的态度去看,我看书的习惯就是先粗略的浏览一遍然后用自己的思维去推敲书里的内容的发展情节,这样有个好处可以锻炼脑子和增强自己的分析能力与拓展创新能力。
每个销售人员的销售模式和销售风格都是不一样的,必须通过长时间的工作实践。不断的总结、不断的创新、不断的兼容、不断的完善才能找到一种完全适合自己的销售风格,有些热情似火的人做得很不错,有些冷若冰霜的人也做得不错,如果你能找到一种能让你保持持续并且能够取得成绩的那就是你的销售风格
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