《上海四年,我与女客户的爱情故事》
第16节作者:
郭无欢 陈鹏说:“当然要招,万一老太太做不起来怎么办,她女儿又不懂,再说嘉定也不是什么好位置,再招两个,我们继续开发自己的客户,到时候老太太做好了,大不了把客户转给她,做不好我们也有自己的准备。如果老太太做的话,庄晨就负责把这个新店做好,因为是第一个代理商,得树立个样品店,你前期手头有跟踪的客户就继续联系,没有就算了,先全力支持她女儿,不要开一家倒一家,那以后都不用玩了。”
我说:“好的。”
日期:2014-05-23 13:03:53
他又说:“不要怕客户提要求,只要她们肯认真推产品就行,有什么问题先问刘总,很多都是可以商量的。”
我又连忙点点头说:“好的”
刘燕问:“你是去店里,还是回酒店?”
“送我回酒店吧,昨晚太累了,没睡好。”陈鹏揉揉眼睛说。
刘燕笑了一下,没说话。
“我就在店门口下车好了。”我说,不想坏了他们的好事。
陈鹏说:“算了,你下午也回家休息下吧,国庆一天都没休息也累了。”
我点点头说:“好。”
不一会儿我收到敖梓童的短信:小伙儿,我妈说做你们产品了,但让我不急着答复,下周再答复你们。
我回道:好的,你们快点,你那还要装修,我们样品也至少得一个月,要想赶在年前销售,至少提前两个多月,客户订货也要一个月的。
她回道:好的,我跟我妈说下。
我放下手机兴奋地说:“敖总说,她妈妈答应做我们产品了,只是要等到下周再答复我们。”
陈鹏并没有意外,似乎很淡定,他笑着说:“呵呵,老狐狸。”
“你怎么知道的?”陈鹏突然转过头问我。
我说:“敖总发短信告诉我的。”
“你还跟客户用短信联系啊,尽量用电话和邮件。”陈鹏说
我点点头说:“知道了。”
他又问:“你们什么关系啊,还给你通风报信。”
刘燕笑着说:“别看他那么年轻,对女孩子很有一套的,上次我们青岛培训,他还给人家带海鲜,不然这客户能不能成还不知道。”
日期:2014-05-23 13:09:58
陈鹏点点说:“跟客户搞好关系自然很重要,可不要让人说闲话,尤其是女客户,要分得清公私。”
我没说话,只是点点头表示我知道了。他捋了一下头发又说:“不过这个女人真的很有味道,你要真有这水平倒也罢了。做销售的连女人都搞不定,肯定不是一个好销售。”
刘燕瞪着他说:“你又有兴趣了啊?”
他贱兮兮的笑着说:“要是再年轻十岁,我肯定有兴趣,不过现在老了,没那精力了。”
刘燕没好气的说:“不要教坏小孩子。”
我已经不想听这老流氓说话了,我甚至想学张明涛,对他拽拽的骂一句:你麻痹。可我又不敢,于是便说:“刘总,前面地铁站把我放下来就可以了。”
日期:2014-05-23 14:36:09
晚上,张蓉正在整理前两天拍的照片,我一看,五男三女,便问:“咋那么多男的啊?”
她说:“都是同事和朋友啦,叫你去也不去。”
我说:“我那客户基本搞定了,估计这几天就有答复了。”
她头也不回地说:“挺好的。”
她没有兴趣,我也就没有吹牛逼的机会了,只好看书。不一会儿,敖梓童打电话过来了。
“庄晨,我跟妈妈说了你们的交货期,她说确实时间比较紧,让我明天给你打电话,但我先告诉你这个好消息,合同怎么弄?”
“明天我去公司跟我们老大写个申请,然后深圳总公司那边会派设计师过来实地测量出样品,等他把全套图纸搞出来了,报价也出来了,你们过来签就好了,大概需要十天时间。”
“出图纸要这么久啊?”
“姐姐,你那500平啊,得多少样品啊,你是计划全系列做吗?”
“嗯,是的,厨柜重点,韩式的我们三楼有呢,搞几套儿童的就可以了,你们那个儿童的好看。”
“到时候我们设计师现场测量,你过去跟他讲一下,免得改来改去的。”
过了两天公司就派了一个女设计师小王过来了,我带她去了敖梓童的店,她一到门口就说:“哇,这店真气派。”
我们测量的时候,敖梓童还真是有模有样的,在旁边唧唧歪歪的,说这个这样好看,那个那样好看,小王估计也是刚到公司不久,年龄也不大,只不过是名校毕业的而已,敖梓童说的她都认真记下来了,我把她的本子拿过来,只留了一句,其他全部划掉了,她茫然的看着我,以为我有神经病。
我说:“除了敖总说的,韩式只要儿童的外,其他的都按照我们的标准来做,有什么问题等我们图纸和效果图出来了再让她看,不然到时候乱七八糟的把自己都搞糊涂了。”
敖梓童气呼呼的瞪着我,说道:“喂,你什么意思啊,我昨晚想了一晚上,头都想痛了,你全划掉了。”
日期:2014-05-23 14:38:10
我说:“你要是有一两个要求也就罢了,你看你提出十几条,这装修费用可是我们出的啊,当然得按照我们的风格来设计了。”
我说的没错,她也知道,只是觉得面子上过不去,我说:“您老别生气,等我们图纸做好了,您要是有意见,并且合理,我们再改,行了吧?”
她应该并不是真的多生气,便说:“好吧,好吧,你早说我就不想那么多了,谁叫你昨晚让我有什么意见就提的啊。”
我说:“您说想做什么产品,这是可以商量的,但是设计布局上面的问题,这个还是得以我们为准。”
她挥挥手说:“好啦,好啦,懒得理你,我们吃饭去吧。”
我说:“不吃了,我们得回去赶图纸,路上买点吃吃就好了,国庆节全国都在促销,公司接了好多单子,早点下单,早点生产。”
回去的路上,小王问:“你跟客户说话这种口气啊?”
我笑着说:“没关系,分寸我会把握的,我跟她很熟了,才敢这么说的,而且我说的也没错,万一你按照她的要求,到时候效果也不好,她不满意,老板也会骂你啊。”
小王画图纸的确熟练,效果图也渲染得非常漂亮,就制图的技术来说,估计甩我几条大马路,她是科班,我是自学。我们两个每天要加班到晚上八九点,然后吃点东西,她回酒店,我回家,幸好她姿色很一般,要不然这样朝夕相处,搞不好就日久生情了。
日期:2014-05-23 15:23:10
其实我比敖梓童还麻烦,这是小王说的,因为我希望每一套组合起来都应该有些亮点,要么精致要么大气,能用好的配件绝不用差的,能用2.5的板材绝不用1.8的,反正敖梓童家不缺这点钱,之后顾客要想便宜点的,我们的板材和配件也是可以选择的。
我是从客户心理的角度考虑的,这也是我平时逛商场把好的设计作品偷偷拍照研究出来的,而平庸的设计师太多,又被时间磨得没有了追求,觉得板式家具没啥好设计的,但那么多让你看了觉得为之一振的作品又是出自谁手呢?所以他们是能省就省了,免得麻烦,反正只要尺寸不出差错,之后就不用管了,不过幸好小王还没成老油条,比较配合。
我们把全套图纸都弄好了,花了十一天,小王也累得够呛,一个姑娘这样能吃苦真是令人佩服。所以每天晚上加完班,我都要自费请她吃夜宵,还加了她的QQ,方便以后问她一些制图方面问题。
敖梓童过来看图纸,不懂装懂的,把所有图纸都翻了一遍,然后说:“你们搞了这么多啊?”
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